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Customer Care

Una empresa o negocio brinda un buen servicio al cliente cuando ha trabajado en varios de estos factores; por ejemplo, cuando trata a sus clientes con amabilidad, les da un trato personalizado, los atiende con rapidez, les ofrece un ambiente agradable, y los hace sentir cómodos y seguros.

Brindar un buen servicio de postventa no solo nos permite obtener los beneficios que otorga brindar un buen servicio al cliente, tales como la posibilidad de que el cliente nos vuelva a visitar o que nos recomiende con otros consumidores, sino que también nos otorga la posibilidad de mantenernos en contacto y alargar la relación con el cliente y así, por ejemplo, obtener su retroalimentación o hacerle saber de nuestros nuevos productos o promociones que podrían ser de su interés.

Privacy & Safety

Sus datos personales que recopilamos son utilizados de la siguiente manera:

Para Proporcionar las Funciones de las Páginas Web, Apps y Servicios Que Solicita

Cuando utilice nuestras Páginas Web y Apps, utilizaremos sus datos para proporcionarle el producto o servicio que haya seleccionado.  Por ejemplo, si usted hace una compra en línea, o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra, evento o promoción. Si usted contacta con nuestros servicios de atención al consumidor, utilizaremos información sobre usted, tal como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado, con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.   

Si utiliza nuestras Apps para realizar un seguimiento de su actividad física o características físicas, recopilaremos estos datos y los guardaremos para que pueda revisarlos en la App.  Los datos de actividad física pueden incluir datos que usted introduce sobre su actividad, así como datos recopilados por el dispositivo durante el transcurso de su actividad, tales como datos de ubicación y datos de movimiento.  Podemos utilizar estos datos de actividad para calcular más información sobre su actividad, tales como la distancia recorrida o las calorías quemadas, de modo que la información calculada pueda ser proporcionada a usted como parte de la funcionalidad de la App. 

En muchos casos, para utilizar funciones particulares dentro de nuestras Páginas Web, Apps y servicios, es posible que necesite proporcionar a Nike datos adicionales o un consentimiento adicional para utilizar determinados datos de cierta manera.  Por ejemplo, para utilizar las funciones de seguimiento de frecuencia cardíaca de nuestras Apps, es posible que necesite conectar un dispositivo de monitoreo de frecuencia cardíaca a la experiencia; para compartir contenido en redes sociales, es posible que deba proporcionar las credenciales de su cuenta de redes sociales.

Para Comunicar Información sobre nuestros Productos, Servicios, Eventos y para Otros Objetivos Promocionales

Para modificar sus suscripciones (correo electrónico o SMS) o para renunciar a la recepción de comunicaciones de Nike, por favor modifique sus preferencias en la sección "ver o cambiar mi perfil" de nuestras Páginas Web. También puede ponerse en contacto con nosotros para ejercitar los derechos relacionados con sus datos personales a través de la sección "Preguntas y Comentarios" o enviando un correo electrónico a houseofha@outlook.com

Si usted es un cliente actual de Nike (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares, salvo que haya renunciado a ello. En otros casos, le solicitaremos su consentimiento para enviarle información de marketing sobre los productos, servicios, eventos y promociones. Podemos utilizar la información que usted nos proporciona, así como la información de otros productos o servicios web - tales como el uso que usted hace de las Páginas Web y Apps, sus visitas o compras realizadas en las tiendas, su participación en eventos y concursos (posiblemente a través de otras sociedades del grupo de Facebook o Instagram) - para personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que puedan ser de su interés. También, le solicitaremos su consentimiento para enviarle comunicaciones de marketing, siempre y cuando sea requerido legalmente.

 

Para Operar, Mejorar y Mantener nuestro Negocio, Productos y Servicios

Es posible que utilicemos los datos que usted nos proporcione para operar nuestro negocio.  Por ejemplo, cuando usted realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y otras funciones internas.  Otro ejemplo, es posible que utilicemos datos acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, así como para administrar nuestras Páginas Web y Apps.

 

Wholesale Inquiries

Con el fin de lograr la venta de volumen para venta por mayoreo, debes cumplir una regla de orden mínima. Esto significa que los minoristas (compradores al por mayor) tienen que comprar una cantidad mínima de producto o el valor en dinero al hacer el pedido. Esto permite un descuento en tus productos ya que tienen que comprar en grandes cantidades.

Favor de ponerse en contacto en caso de ser necesario este tipo de servicio.

Payment Methods

Payment Methods

- Credit / Debit Cards
- PAYPAL

- Offline Payments

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